Question 1

SIMカードの購入方法やeSIMサポートの使用方法は？

Accepted Answer

お使いの携帯電話がeSIMをサポートしている場合は、旅行先を選択し、ニーズに合ったeSIMプランを購入してください。

Question 2

eSIMに有効期限はありますか？

Accepted Answer

eSIMは購入後通常30日間の有効期限があります。有効期限内にアクティベートして使用してください。

Question 3

一度に複数のeSIMプランを購入できますか？

Accepted Answer

はい、必要に応じて複数のeSIMパッケージを購入できます。各パッケージは独立しています。

Question 4

事前にeSIMを購入できますか？

Accepted Answer

事前に購入できますが、旅行前に購入して有効期限内に使用することをお勧めします。

Question 5

eSIMカードをインストールすると携帯電話の主な機能に影響しますか？

Accepted Answer

eSIMをインストールしても携帯電話の主な機能には影響せず、正常に使用できます。

Question 6

インストールに問題がある場合はどうすればよいですか？

Accepted Answer

インストール中に問題が発生した場合は、カスタマーサービスにお問い合わせください。解決をお手伝いします。

Question 7

インストール後、eSIMを他の携帯電話に転送できますか？

Accepted Answer

eSIMは一度デバイスにインストールされると、通常他のデバイスに転送することはできません。

Question 8

eSIMを使用中にネットワークの問題が発生した場合はどうすればよいですか？

Accepted Answer

eSIMを使用中にネットワークの問題が発生した場合は、設定を確認するかカスタマーサービスにお問い合わせください。

Question 9

時間はどのように計算されますか？

Accepted Answer

パッケージ時間はアクティベーション時から開始されます。有効期限内に使い切ってください。

Question 10

信号は安定していますか？

Accepted Answer

当社のeSIMサービスは、現地の通信事業者のネットワークに基づいて安定した信号を提供します。

Question 11

購入時にLTEネットワークは正常ですか？

Accepted Answer

LTEネットワークは標準の4Gネットワークで、正常に使用できます。

Question 12

ネイティブネットワークとはどういう意味ですか？

Accepted Answer

ネイティブネットワークとは、第三者を経由しない現地通信事業者の直接ネットワークを指します。

よくある質問

SIMカードの購入方法やeSIMサポートの使用方法は？

eSIMに有効期限はありますか？

一度に複数のeSIMプランを購入できますか？

事前にeSIMを購入できますか？

eSIMカードをインストールすると携帯電話の主な機能に影響しますか？

インストールに問題がある場合はどうすればよいですか？

インストール後、eSIMを他の携帯電話に転送できますか？

eSIMを使用中にネットワークの問題が発生した場合はどうすればよいですか？

時間はどのように計算されますか？

信号は安定していますか？

購入時にLTEネットワークは正常ですか？

ネイティブネットワークとはどういう意味ですか？

まだ質問がありますか？サポートにお問い合わせ

よくある質問

SIMカードの購入方法やeSIMサポートの使用方法は？

eSIMに有効期限はありますか？

一度に複数のeSIMプランを購入できますか？

事前にeSIMを購入できますか？

eSIMカードをインストールすると携帯電話の主な機能に影響しますか？

インストールに問題がある場合はどうすればよいですか？

インストール後、eSIMを他の携帯電話に転送できますか？

eSIMを使用中にネットワークの問題が発生した場合はどうすればよいですか？

時間はどのように計算されますか？

信号は安定していますか？

購入時にLTEネットワークは正常ですか？

ネイティブネットワークとはどういう意味ですか？

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よくある質問

質問一覧

SIMカードの購入方法やeSIMサポートの使用方法は？

eSIMに有効期限はありますか？

一度に複数のeSIMプランを購入できますか？

事前にeSIMを購入できますか？

eSIMカードをインストールすると携帯電話の主な機能に影響しますか？

インストールに問題がある場合はどうすればよいですか？

インストール後、eSIMを他の携帯電話に転送できますか？

eSIMを使用中にネットワークの問題が発生した場合はどうすればよいですか？

時間はどのように計算されますか？

信号は安定していますか？

購入時にLTEネットワークは正常ですか？

ネイティブネットワークとはどういう意味ですか？

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eSIMに有効期限はありますか？

一度に複数のeSIMプランを購入できますか？

事前にeSIMを購入できますか？

eSIMカードをインストールすると携帯電話の主な機能に影響しますか？

インストールに問題がある場合はどうすればよいですか？

インストール後、eSIMを他の携帯電話に転送できますか？

eSIMを使用中にネットワークの問題が発生した場合はどうすればよいですか？

時間はどのように計算されますか？

信号は安定していますか？

購入時にLTEネットワークは正常ですか？

ネイティブネットワークとはどういう意味ですか？

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